Maka ụlọ ọrụ oku - Jikọọ ndị nnọchi anya gị
• Nchịkọta
N'ime oge ọrịa COVID-19, ọ naghị adị mfe maka ụlọ ọrụ oku ịga n'ihu na-arụ ọrụ nkịtị. Ndị ọrụ a na-agbasasị karịa mpaghara ebe ọtụtụ n'ime ha ga-arụ ọrụ site n'ụlọ (WFH). Teknụzụ VoIP na-enyere gị aka imeri ihe mgbochi a, iji wepụta ọrụ siri ike dị ka ọ na-adị na mbụ wee debe aha ụlọ ọrụ gị. Ndị a bụ ụfọdụ omume nwere ike inyere gị aka.
• oku mbata
Obi abụọ adịghị ya na Softphone (SIP dabeere) bụ ngwá ọrụ kachasị mkpa maka ndị ọrụ ime gị. N'iji ya tụnyere ụzọ ndị ọzọ, ịwụnye softphone na kọmputa dị mfe, ndị ọkachamara nwere ike inye aka na usoro a site na ngwaọrụ desktọpụ dịpụrụ adịpụ. Kwadebe ntuziaka nwụnye maka ndị ọrụ ime obodo yana ụfọdụ ndidi.
Ekwentị IP nke desktọọpụ nwekwara ike iziga na agents'locations, mana jide n'aka na emebelarị nhazi na ekwentị ndị a n'ihi na ndị ọrụ abụghị ndị ọkachamara na teknụzụ. Ugbu a isi ihe nkesa SIP ma ọ bụ IP PBX na-akwado atụmatụ inye aka, nke nwere ike ime ka ihe dị mfe karịa ka ọ dị na mbụ.
Ekwentị dị nro ma ọ bụ ekwentị IP ndị a na-enwekarị ike ịdebanye aha dị ka ndọtị SIP dịpụrụ adịpụ na sava SIP bụ isi n'isi ụlọ ọrụ oku site na VPN ma ọ bụ DDNS (Sistemụ ngalaba aha Dynamic). Ndị ọrụ ahụ nwere ike idowe ndọtị mbụ ha na omume onye ọrụ. Ka ọ dị ugbu a, ọ dị mkpa ka emee ntọala ole na ole na firewall / rawụta gị dị ka mbugharị ọdụ ụgbọ mmiri wdg, nke na-ebute ụfọdụ egwu egwu, enweghị ike ileghara nsogbu anya.
Iji mee ka ekwentị dị nro dị n'ime inbound na ịnweta ekwentị IP, onye na-ahụ maka oke ala (SBC) bụ akụkụ dị mkpa nke sistemụ a, a ga-etinye ya na nsọtụ netwọkụ oku. Mgbe etinyere SBC, okporo ụzọ niile metụtara VoIP (ma akara ngosi na mgbasa ozi) nwere ike ibugharị site na ekwentị softphone ma ọ bụ ekwentị IP na ịntanetị ọha gaa na SBC, nke na-eme ka ụlọ ọrụ oku na-achịkwa okporo ụzọ VoIP niile na-abata / na-apụ apụ nke ọma.
Isi ọrụ ndị SBC rụrụ gụnyere
Jikwaa ebe ngwụcha SIP: SBC na-arụ ọrụ dị ka ihe nkesa proxy nke UC/IPPBXs, SBC ga-anabatarịrị ma bufee ozi niile metụtara SIP. Dịka ọmụmaatụ, mgbe ekwentị dị nro na-agbalị ịdebanye aha na IPPBX dịpụrụ adịpụ, IP/ aha ngalaba ma ọ bụ akaụntụ SIP na-akwadoghị nwere ike ịgụnye na nkụnye eji isi mee SIP, ya mere, a gaghị eziga arịrịọ SIP na IPPBX ma tinye IP/ngalaba iwu na-akwadoghị na ndenye ojii.
Njegharị NAT, iji rụọ maapụ n'etiti oghere adreesị IP nkeonwe yana ịntanetị ọha.
Ogo nke ọrụ, gụnyere ibu ụzọ maka ụzọ okporo ụzọ dabere na ntọala ToS/DSCP na njikwa bandwit. SBC QoS bụ ikike ibute ụzọ, kpachie na bulie nnọkọ n'oge.
Ọzọkwa, SBC na-enye atụmatụ dị iche iche iji hụ na nchekwa dị ka DoS/DDoS nchebe, topology ezoro ezo, SIP TLS / SRTP encryption wdg, na-echebe ebe oku na mwakpo. Ọzọkwa, SBC na-enye SIP interoperability, transcoding na media manipulation ike na-abawanye njikọ nke usoro oku oku.
Maka ebe oku na-achọghị ibuga SBC, ihe ọzọ bụ ịdabere na njikọ VPN n'etiti ebe obibi na ebe oku. Ụzọ a na-ebelata ikike nke ihe nkesa VPN, mana ọ nwere ike zuru oke na ụfọdụ ọnọdụ; mgbe ihe nkesa VPN na-arụ ọrụ nchekwa na ọrụ NAT, ọ naghị ekwe ka ọ bụrụ ụzọ maka ụzọ VoIP okporo ụzọ na ọ na-adịkarị ọnụ ahịa iji jikwaa.
• Oku na-apụ apụ
Maka oku na-apụ apụ, jiri naanị ekwentị mkpanaaka nke ndị ọrụ. Hazie ekwentị mkpanaaka onye ọrụ ka ọ bụrụ ndọtị. Mgbe onye nnọchi anya na-akpọ oku ọpụpụ site na ekwentị dị nro, ihe nkesa SIP ga-achọpụta na nke a bụ ndọtị ekwentị mkpanaaka, wee buru ụzọ bute oku na nọmba ekwentị mkpanaaka site na ọnụ ụzọ mgbasa ozi VoIP jikọtara na PSTN. Mgbe ekwentị mkpanaaka nke onye nnọchi anya gafechara, sava SIP ga-ebunye onye ahịa oku. N'ụzọ dị otú a, ahụmahụ ndị ahịa bụ otu ihe ahụ. Ihe ngwọta a chọrọ akụrụngwa PSTN okpukpu abụọ nke ebe oku na-apụ apụ na-enwekarị nkwadebe zuru oke.
• Jikọọ na ndị na-enye ọrụ
SBC nwere njiri mara ụzọ oku dị elu, nwere ike jikọọ ma jikwaa ọtụtụ ndị na-eweta SIP Trunk na mbata na ọpụpụ. Na mgbakwunye, enwere ike ịtọlite SBC abụọ (1+1 redundancy) iji hụ na enwere ike dị elu.
Iji jikọọ na PSTN, ọnụ ụzọ E1 VoIP bụ nhọrọ ziri ezi. Ọnụ ụzọ ámá E1 dị elu dị ka CASHLY MTG usoro Digital VoIP ọnụ ụzọ ámá nwere ihe ruru 63 E1s, SS7 na ọnụ ahịa na-asọmpi, na-ekwe nkwa na akụrụngwa zuru oke mgbe enwere nnukwu okporo ụzọ, iji nyefee ọrụ ndị na-adịghị ekwe omume ịkpọ ndị ahịa etiti.
Ndị na-arụ ọrụ site na ụlọ, ma ọ bụ ndị nnọchi anya, ebe a na-akpọ oku na-anakwere ngwa ngwa teknụzụ kachasị ọhụrụ iji dobe mgbanwe, ọ bụghị naanị maka oge a pụrụ iche. Maka ebe oku na-enye ọrụ ndị ahịa n'ofe mpaghara oge dị iche iche, ụlọ ọrụ oku dịpụrụ adịpụ nwere ike inye mkpuchi zuru oke na-enweghị itinye ndị ọrụ na mgbanwe dị iche iche. Yabụ, jikere ugbu a!